Première étape : contactez nous
Once you paid, please come to our live chat first.
Après avoir payé, veuillez venir sur notre chat en ligne.Vous pouvez voir le chat d’aide en direct sur notre page d'accueil ou le trouver sur la page « comment nous contacter » et vous pouvez trouver le lien lorsque vous vérifiez votre e-mail après avoir payé. Vous pouvez aussi nous contacter par MSN et nos employés vous donneront le lien de notre chat en ligne.
Deuxième étape : Vérification de votre commande
Afin de maintenir notre activité sécurisée et de prévenir la fraude en ligne, nous devons vérifier votre commande avant la livraison.
Dans certains cas, nous aurons besoin de confirmer par téléphone ou email pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire du moyen de paiement. En général, cela prends de 3 à 10 minutes.
Troisième étape : livraison de l’or ou des objets
Nous vous indiquerons l’endroit de l’échange pour vous livrer en jeu ou nous enverrons le produit vers votre compte pour certains jeux.
Dernière étape : Après notre livraison, nous avons conclu le marché.Merci beaucoup pour votre soutien supplémentaire.
Le service de power-leveling sera achevé dans les délais que nous avons promis lors de l'achat.Si nous avons des changements temporaires pour des raisons ponctuelles, nous vous en informerons par mail ou via notre chat en direct.Si vous avez d’autres question, veuillez nous contacter sur notre chat en ligne. Merci beaucoup.